ご利用ガイド

ご注文の流れ

商品の選択

商品ページにて、ご希望の商品をカートに入れます。
カート内の商品を確認し、よろしければ「購入手続きへ」ボタンを押して次の手順に進みます。
※商品をカートに入れようとすると「不正なページ移動です。」と表示されてしまう場合はcookieの設定が無効になっている可能性があります。設定を有効にしてください。

商品の購入

商品は店頭在庫と共有しております。
ご注文いただいた時点で欠品となってしまっている場合もございます。
その場合はメールにてご連絡をいたしますので、ご了承ください。

会員ログイン

会員登録がお済みの方はメールアドレスとパスワードをご入力いただき、ログインしてください。
会員登録がまだの方はお手数おかけいたしますが、登録をお願いいたします。

お届け先の選択

ご希望のお届け先住所を選択、もしくは新しい送り先をご入力ください。

お支払い方法の選択

お支払い方法は、クレジットカード・PayPay・ShopPay・ApplePay・GooglePayからお選びいただけます。

お支払いについて

当オンラインショップでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

クレジットカード決済
クレジットカード決済

当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。 お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。

お支払い回数

お手持ちのカードのカード会社により異なります。事前にカード会社にご確認くださいませ。

ご利用について

  • 当店のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
    カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
  • 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
    カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
  • ご注文の際にお客様に本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
  • お客様のご利用状況によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

ShopPay
ShopPay

ShopPayとは、当店で利用しているシステム（Shopify ショッピファイ）が提供する決済サービスです。
ShopPayにてメールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回購入時にメールアドレスと携帯電話番号に送られる6桁のコード（SMS認証）を入力するだけで、配送先やクレジットカード情報を入力することなく、簡単に支払いができます。

ShopPayに登録

カートページにて、「次回の購入のために情報を保存する」にチェックを入れるとShopPayへの登録が完了します。

ShopPayにログイン

当店会員アカウントにログインする際、下記のダイアログが表示されます。

ご登録のメールアドレスと携帯電話番号宛てに、ShopPayより6桁のコードが送信されますので、ダイアログにコードをご入力いただくとログインできます。

ApplePay
ApplePay

ApplePayとは、お手持ちのAppleIDのアカウントにご登録されている住所と決済情報を利用して、簡単にお買い物ができる、Appleが提供する決済サービスです。

「ウォレット」アプリにカード情報を登録

iPhoneに標準でインストールされている「ウォレット」アプリより、利用したいクレジットカードをご登録ください。

「ウォレット」アプリで決済

カートページにて、「Apple Pay」ボタンを選択して、購入手続きを進めてください。

GooglePay
GooglePay

GogglePayとは、お手持ちのGoggleのアカウントにご登録されている住所と決済情報を利用して、簡単にお買い物ができる、Appleが提供する決済サービスです。

「Googleウォレット」アプリにカード情報を登録

Androidに標準でインストールされている「Googleウォレット」アプリより、利用したいクレジットカードをご登録ください。

「Googleウォレット」アプリで決済

カートページにて、「Google Pay」ボタンを選択して、購入手続きを進めてください。

お届け・配送料について

お届け日時の指定について

配達日のご指定は、ご注文日の4営業日以降14日以内より承っております。
カート画面から日時指定が可能となっております。
※地域や配送業者の都合によって指定日・指定時間に配達できない場合がございます。
※お届け日時のご指定がない場合は、1~2営業日以内に発送いたします。
※配送方法がネコポスの場合はポスト投函のため、日時指定は承っておりません。

お届け時間のご指定は、以下の時間帯よりお選びいただけます。

  • 午前中（8時〜12時）
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時

配送業者について

商品は、ヤマト運輸よりお届けいたします。
配送業者をご指定いただくことはできません。あらかじめご了承くださいませ。

配送料について

1回のご注文につき、以下の送料(税込)をいただきます。
※複数の送付先にお届けをご希望の場合、お手数ですが、各送付先ごとにご注文をお願いいたします。

配送料の詳細については送料表をご確認ください。

注意事項

  • 複数の商品をご注文いただき、お荷物のサイズが大きくなる場合、自動計算される送料よりも高く、もしくは低くなることがございます。
  • 商品が1万円を超える場合は宅急便にさせていただきます。
  • 商品サイズがネコポスの規定外の場合は宅急便とさせていただきます。
  • 割れ物などについては、緩衝材としてリサイクルペーパー及び新聞紙を利用させていただきます。
  • 海外発送は現時点では承っておりません。

明細書・領収書について

商品とご一緒に明細書（金額の記載なし）を同梱いたします。

領収書について

クレジットカードでお支払いの場合

お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

当店発行の適格請求書（領収書）をご希望の場合

ご注文番号をご記載いただき、お問い合わせにてご連絡をお願いいたします。
適格請求書の発行はPDF形式のみとなります。
ご注文時にご登録いただいたメールアドレス宛に送信させていただきます。
領収書発行後に返品を行う場合、発行済みPDF領収書の破棄をお願いいたします。
返金時には、返金受領書への署名（または同意）をもって手続きいたします。

下記の場合は領収書は発行できませんのでご注意ください

  • 再発行はできません
  • 宛名は注文者名となります
  • 発送前のご注文の発行
  • 分割での領収書発行
  • 日付無しでの発行

返品・交換について

当店では、商品の性質上、お客様都合（イメージ違い・サイズ違いなど）による返品・交換はお受けしておりません。
商品の破損・欠陥・誤配送など当店に責任がある場合は、商品到着後8日以内にご連絡をお願いいたします。

アンティーク商品について

アンティーク特有の経年劣化、キズ、欠け、シミなどは不良ではなく、その風合いとしてご理解ください。
ご自身でご確認いただき、現品をご理解の上、ご購入ください。
ご購入後は原則として返品は受け付けておりません。
気になる部分がある場合はメールもしくはお電話でお問い合わせ頂き、ご納得の上でお買い求めください。

返品・交換が可能な場合

  • 配送中の破損があった場合
  • 注文と異なる商品が届いた場合
  • 商品に欠陥があった場合

注意事項

  • 商品到着後8日以内にお問い合わせまたはお電話でのご連絡が必要です。
  • お客様都合（イメージ違い・サイズ違いなど）での返品・交換は不可です。
  • 返送は着払いでお願いします。

上記の期限（8日間）を過ぎた場合、原則として返品・交換はお受けできません。
ただし、商品の欠陥等、当店に責任がある場合はこの限りではありません。

お客様窓口はこちら

お問い合わせについて

当店へのご質問・ご意見は以下までお願いいたします。

休業日・お問い合わせ内容によりお時間をいただく場合もございます。
また、定休日にお問い合わせいただいた場合、1~2営業日以降の回答となります。あらかじめご了承ください。

お客様窓口

お電話でのお問い合わせは下記まで
電話番号 070-9217-2278
受付時間 10:00~17:00
営業日 土曜・日曜
※年末年始を除く

メールでのお問い合わせは下記までお願いいたします。
内容を確認後、追って担当者より返信いたします。

こちらからお問い合わせください。